Handelsvertreter und Aussendienst

Verkaufsgespräche kundeorientiert führen

Aktualisiert: 20.Mai 2015, Veröffentlicht: 20.Mai 2015
Wer ein Verkaufsgespräch erfolgreich führen möchte, muss sowohl eigene Stärken als auch kundenspezifische Vorstellungen und Wünsche beachten. Wie das...

Erfolg nach Anleitung? – Typische Phasen eines Verkaufsgesprächs

Aktualisiert: 01.Okt 2014, Veröffentlicht: 01.Okt 2014
Vor einem Verkaufsgespräch hat so manch ein Verkäufer großen Respekt. Immerhin soll ein neuer Kunde gewonnen werden beziehungsweise ein...

Verschiedene Verkaufstechniken mit unterschiedlichen Absichten

Aktualisiert: 03.Dez 2013, Veröffentlicht: 03.Dez 2013
Es gibt eine Vielzahl an Verkaufstechniken, zwischen denen sich ein Verkäufer entscheiden muss. Als Sales-Mitarbeiter müssen Sie dabei beachten,...

Erhöhung der Kundenzufriedenheit durch Einführung einer Kundenservice-Software

Aktualisiert: 20.Nov 2020, Veröffentlicht: 12.Jun 2012
Schon wenige unzufriedene Kunden reichen aus, um den Ruf eines Unternehmens in der Öffentlichkeit nachhaltig zu schädigen. Dem lässt...

Besonderheiten der KfZ-Versicherungen für den Versicherungsvertreter

Aktualisiert: 25.Nov 2013, Veröffentlicht: 18.Aug 2011
Die KFZ-Versicherung zählt zu den Pflichtversicherungen in Deutschland. Wer auch immer einen Wagen besitzt, unabhängig ob er ihn benutzt...

Telefonakquise – aber richtig

Aktualisiert: 26.Nov 2013, Veröffentlicht: 20.Dez 2010
Die Telefonakquise, also die telefonische Kundengewinnung, ist ein Teil des Telefonmarketings. Dabei werden alle, oder zumindest der Großteil der...