Archiv der Kategorie: Kundenzufriedenheit

Kundenbindung messen und Umsatzprognosen ermöglichen

Das eigentliche Ziel eines Unternehmens sollte die Steigerung der Kundenbindung sein, nicht die der Kundenzufriedenheit. Diverse Faktoren ermöglichen es, die Kundenbindung zu messen und so Aussagen für die Zukunft des Unternehmens zu treffen und Erfolge zu erhöhen. Wie das funktioniert, … Weiterlesen

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Kundenbindungsmanagement ist mehr als eine Bindungsmaßnahme!

Mit zunehmender Transparenz und Konkurrenz auf dem Markt gewinnt auch Kundenbindungsmanagement an Bedeutung! Seit wann und weshalb Kundenbindungsmanagement an Wert gewann und welche Aspekte für ein erfolgreiches Management wichtig sind, erfahren Sie hier auf Handelsvertreter.net!

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